应用重装资料备份
确认绑定方式
查看游戏此前使用游客模式、平台账号还是独立游戏账号。
检查云存档
若支持云端存档，确认最近同步时间和对应角色信息。
联系游戏支持
提供非秘密的角色标识、服务器和大致进度，询问是否有官方恢复渠道。
常见情况答疑
游客进度一定能找回吗？
不一定，若仅保存在本机，卸载可能导致丢失。
换区服会显示同一角色吗？
未必，不同服务器可能使用独立角色记录。
选择设备，继续查看下载说明
进入下载页面后，按对应系统的步骤操作，并核对安装要求。
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